在这个事例中,宋义是有求于人的,他所求的正是这位局长份内之事,并且这位局长也因之名声远场,宋义首先对局长进行赞美,使局长在兴头上轻松地解决了长期悬而未解的问题。如果像有些人,只知道自己诉苦,去让别人帮忙,激发别人的同情心,还是不够的。在话题开始即问题提出之前,先行赞美是很好的铺垫。
社会化大生产的发展。使社会分工越来越细,人们之间更加需要合作。在社会交往中,人们会不同程度地“有求于人”。怎样才能使你的需要得到满足,不至于被对方拒绝呢?这就需要你能够巧妙地运用赞美,将对方引入你设定的情景,然后提出你的要求,这样,会使你的要求成功地得到满足。
1.赞美对方与你的需求相对应的能力或成绩
当一个人很有兴趣地谈到他的专长,或他所取得成绩,或他所开展某项业务的辉煌时,你适时地提出与之相关的需求,在这样的时刻,他拒绝你的可能性最小,你的要求得到满足的成功率最大,这是经过心理学家及社会学家的实验所证明的。
那么,当你有求于人时,就需要运用赞美,营造一个合适的氛围。使你的需求最大可能和最大程度地得到满足。