方浩儒有些不耐烦:“这是他们的工作,我难道还要为这些操心?这么点儿小事儿都办不好,只能说明他们的工作能力有问题。”
“方总——您说得没错,这是件小事。不过这件本来可以用十分钟完成的小事,却因为您的主意不定而不断地重复工作,而且一次比一次难度大,一次比一次花费的时间长;并且,有可能牵扯原本可以避免的花费。这些有形、无形的人力、物力成本,在公司的运作中,也是一种内耗。这笔账,您算过没有?”
“行了!行了!我没工夫听你上课,你想说教,找你的员工去……”方浩儒摆摆手,又拿起台面上的一个文件夹准备翻开,却被陈溪夺了过去。
“您能不能听我把话说完?五分钟的时间还没到。”陈溪仍然不温不火地握着文件夹不给他,“这件小事搞不好,到底只是他们的能力不够,还是包含了更多的问题?到底应该如何避免,难道只该一味地要求他们有百分百的服从性,以及超高的应变能力来适应您的千变万化?OK,他们就算是练就了顺应万变的本领,您因此也可以随心所欲地做决定、改决定……但是这些不易被发觉的成本消耗,您真正关注过没有?”
“你又来了!说来说去还不是一个意思,就是怪我不应该改主意,对吗?可你以为我喜欢变着玩吗?没有原因我改它干吗?前两天我教育了你,今天你终于抓到个机会教训回我了……行,尽量说吧!五分钟可是快到了啊!”他靠向椅背伸手拽了拽领带结。陈溪知道,通常这个动作是他不耐烦的信号。