用这种幽默的话术,管理者能够缓和上任之后被一部分人怀疑和敌视的尴尬气氛,还能够展示出自己的个人魅力,迅速地赢得一批新下属的好感。只要管理者把下属逗得开心了,再安排下属干活就容易得多,甚至可以将其中一部分人转化为更为亲密的朋友关系。幽默能够化解人和人之间的矛盾,也能够冲淡团队中的意见分歧,有利于工作的展开。
有心理学家这样评价幽默的作用:“幽默可以润滑人际关系,消除紧张,减轻生存压力,把我们从各种自我封闭的情况中解脱出来,使我们寻得益友,增强信心,在人生的道路上知难而进。”
优秀的管理者不仅需要展示出自己认真严肃的一面,也要展示出幽默风趣的一面,从而为自己营造平易近人的形象,让下属心情愉悦,沉浸在快乐的工作氛围中,从而对管理者产生更深厚的依赖和信任感。
有这样一个故事,一个工厂的车间主任和工人一起顶着倾盆大雨卸货,大家都淋得满身是水,这时车间主任擦了擦脸上的雨水对工人说:“今天晚上我们必须聚餐,而且要加一道新菜。”工人们都表示听不懂,车间主任说:“清蒸‘落汤鸡’啊!味道肯定棒极了!”一番话让所有工人都笑了起来,暂时忘却了工作的劳累。大家都认为跟着这样的领导干活是一件很快乐的事情。