要注意，截话拒绝，一定要赶在对方还没有说出，或者还没有完整说出时，即做出抢答。为什么不等对方说清楚就要抢先回答呢？主要有两个方面的原因。
第一，避免对方说出秘密的事情。如果你等对方把话全说出来后再拒绝，可能就晚了。因为对方可能会说一些秘密的事情，如果你听完了对方的话，就不可避免了解了秘密，这样一来，你就不得不参与进去。如果听了对方的秘密，你又不参与，以后事情出了变故，对方就可能怀疑是你泄露了秘密。
第二，避免听完话后行事被动。当对方把事情都说清楚之后，你再想拒绝，就可能会觉得很被动。特别是对方讲一个悲惨的故事，可能就会让你深陷于对方描述的情状中，再也不好意思拒绝对方的请求了。
基于这两种原因，快速截断对方的话，进行抢答，对于拒绝而言，具有十分重要的意义。因此，考虑到对方要问什么，在他的问话未说完时，就迅速截话，转变话题，一是可以转移其他听众的注意力，二是可以使问者领悟，免于因说破造成尴尬局面和其他不良后果。
截住对方的话，让他的请求出不了口，这样可以很好地避免尴尬的状况。采取这种策略，对方不会觉得你不礼貌，因为他内心所思考的问题已经并非你是否礼貌，而是你的态度。