强生产品进入医院后，专门建立了一个与医院妇产科进行联系的工作小组，由他们向孕妇和产妇发放婴幼儿护理小册子及试用装，用这种方式来宣传婴儿皮肤护理和保健理念，以此来培育市场和推广市场。
而当强生产品在婴儿护肤市场的占有率已经相当高、继续提高占有率难度加大时，它开始在传播上强调拓展用户群的意向。具体地说就是，让成年人也使用强生婴儿护肤品，重点放在沟通、连接18至24岁这个年龄段的女性消费者身上。因为这个年龄段的女性更关注肌肤质地和头发柔软度，也有足够时间用于皮肤和头发保养。随之而来的是，婴儿护肤品不但进入了新的细分市场，而且还提升了成人对婴儿产品形象的认知，对普及强生婴儿护肤产品知识、扩大市场销售有非常重要的意义。
以至于到后来，婴儿护理用品确实普遍用在了成人身上，成为强生公司的又一经济增长点，广告语“宝宝用好，您也用好”一时成为经典。
为了强化知识传播营销效果，强生公司不惜将这家百年老店、全球500强企业之一的网站，以“您的宝宝”为主题，建成一部个人化、记录孩子出生与成长历程的“宝宝成长日记”。自然地，所有营销流程也就会沿着这本日记悄然展开。这样的构想匠心独运，却又不得不让人佩服。